Política Privacidad
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1. Política de Privacidad y Seguridad.
La siguiente información
sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de Pedralba
Vinícola, S.Coop.V. (en adelante • Pedralba
Vinícola, S.Coop.V.), como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar
relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales,
garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros
servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales
durante el uso de nuestros servicios.
2. Definición de dato personal
Como «Dato
Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una
persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el
nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de
teléfono.
3. Tratamientos y finalidades de los datos
recogidos
Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web será
tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán
recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados.
Por ello, detallamos todas las finalidades con las que • Pedralba
Vinícola, S.Coop.V. utiliza
datos personales:
–
Por el envío de correos electrónicos:
·
Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas,
gestiones pertinentes para la venta de productos, remisión de información
comercial y ponerse en contacto con el usuario para resolver las dudas o
cuestiones planteadas.
·
Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en
la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento
prestado.
·
Plazos de conservación: Los datos serán conservados
durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas o, en el
caso de venta de nuestros productos, para cumplir con las obligaciones legales
pertinentes, como por ejemplo, fiscales.
·
Comunicación de datos a terceros: En el caso de venta
de nuestros productos, sus datos serán comunicados a las entidades bancarias
para poder realizar las transacciones económicas pertinentes así como a los
diferentes operadores logísticos para que se realice la entrega de los
productos seleccionados.
–
Gestionar y atender las solicitudes de información y
dar respuesta a las cuestiones planteadas, así como las que se formulen
mediante el correo electrónico o cualquier otra vía de comunicación.
–
Informarle acerca de la actividad de Pedralba
Vinícola, S.Coop.V. o cualesquiera servicios o productos que puedan resultar de
su interés, así como sobre aspectos empresariales, comerciales o sociales de la
entidad y las
actividades que organice o en las que participe.
–
Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer su
opinión sobre nosotros o
aspectos específicos de nuestras actividades y servicios.
–
Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como
conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor
sus necesidades.
Desde Pedralba Vinícola, S.Coop.V. informaremos a todos los usuarios el
carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter
personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no
cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Pedralba Vinícola, S.Coop.V.
prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda
responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos
Servicios.
Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz
y mantenerlos actualizados, por lo que Pedralba Vinícola, S.Coop.V. se reserva
el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio
a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás
acciones que procedan en Derecho.
Sus datos personales NO
serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera necesario
comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento
expreso antes de realizar la comunicación.
4.
Legitimación
El consentimiento del
usuario y la aplicación de medidas precontractuales -en el caso de atender una
petición de información-, así como la ejecución del contrato -en caso de que
llegue a contratarse el servicio-, legitiman el tratamiento de sus datos.
5. Plazo de
conservación
Sus datos formarán parte de
nuestros tratamientos el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas,
atender el servicio solicitado y cumplir las finalidades indicadas, así como
atender las obligaciones legales correspondientes.
En todo caso, cuando los
datos dejen de ser necesarios para los fines indicados, serán suprimidos con
medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos
o la destrucción total de los mismos.
6. Cesiones
previstas
Sus datos no serán
comunicados a ningún tercero sin su consentimiento.
7. Seguridad de sus datos
personales
Pedralba Vinícola, S.Coop.V
tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos
personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información,
donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y
organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por
terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de
datos Https.
8. Información sobre la
Utilización de cookies
Por el mero hecho de
visitar el presente portal web o utilizar los servicios de Pedralba Vinícola,
S.Coop.V no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter
personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante
la navegación por el Sitio Web se utilizan «cookies», pequeños
ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos
permiten obtener la siguiente información analítica:
a) La fecha y hora de acceso a la Web,
permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para
evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
b) El número de visitantes diarios de cada
sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su
contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más
satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
c) La fecha y hora de la última vez que el
usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos
sobre el uso que tiene la web.
d) Elementos de seguridad que intervienen en el
control de acceso a las áreas restringidas.
Para más
información visite nuestra política de cookies
9. Derechos de los usuarios.
Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de
los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho
de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad
de datos y oposición que le asisten mediante escrito dirigido a la dirección
electrónica a nuestro delegado de protección de datos oficinas@pedralbavinicola.com . Y en el caso de que lo estime oportuno podrá
presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección.
10. ¿No desea recibir información de nosotros o desea
revocar su consentimiento?
Cualquier usuario puede
oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de
mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su
consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá
enviar un correo electrónico a la dirección oficinas@pedralbavinicola.com . Cuando
reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho
correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las
instrucciones que le sean facilitadas.
11. Cambios a la Política de Privacidad.
Nuestra Política de
Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades
legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer
y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a
nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y
conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que
dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario,
en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para
recabarlo nuevamente.
Si
durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política
de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos
personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente
dirección de correo electrónico oficinas@pedralbavinicola.com .
